Was passiert mit der gewonnenen Zeit?

Wenn ein Entwurf weniger Zeit benötigt, ist zunächst genau dieser Schritt schneller geworden. Prüfung, Rückfragen, Nacharbeit und Pflege können sich ebenfalls verändern. Erst die gemeinsame Betrachtung zeigt, welche Arbeit insgesamt entsteht.

In einem Trainingsbeispiel sinkt die Entwurfszeit von 40 auf 15 Minuten, während die Prüfung von 20 auf 35 Minuten steigt. Die Bearbeitung dauert damit 50 statt 60 Minuten. Das sind frei erfundene Übungswerte. Wartezeiten sind in dieser Rechnung noch nicht enthalten.

Eine Aufgabe schneller zu erledigen, kann wertvoll sein. Was daraus folgt, steht damit noch nicht fest. Die gewonnene Möglichkeit lässt sich auf verschiedene Weise nutzen: mehr Aufgaben bearbeiten, Rückstände abbauen, Qualität verbessern, Arbeitsbelastung reduzieren, neue Fähigkeiten entwickeln oder wirtschaftliche Kosten senken.

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Auch eine tatsächlich gewonnene Stunde beantwortet nicht, wofür sie eingesetzt wird. Sie könnte für zusätzliche Arbeit, Qualitätsprüfung oder Lernen genutzt werden. Die Verteilung ist eine Führungsentscheidung und berührt die Erwartungen der Beteiligten.

Wenn Entlastung angekündigt wurde, die gewonnene Zeit aber sofort mit neuen Aufgaben gefüllt wird, entsteht eine Erfahrung, an der spätere Zusagen gemessen werden. Werte werden daran sichtbar, welche Priorität unter Druck Bestand hat.

In einer kleineren Runde legte die Finanzleiterin eine weitere Möglichkeit vor. Falls sich die schnellere Vorbereitung im gesamten Ablauf bestätigte, könne SoftLynx bei bestimmten Standardangeboten die Preise senken. Wettbewerber würden den Kunden schließlich ebenfalls kürzere Wege anbieten. Philipp hielt das für einen wichtigen Punkt. Lisa dachte an die offenen Verbesserungen, für die sie gerade erst Zeit gewonnen hatten.

Stefan Schweizer · Firmenkultur in Zeiten von AI · Kapitel 3 · Wem ein Produktivitätsgewinn zugutekommen soll

Eine zusätzliche Lern- oder Pflegeaufgabe benötigt Platz. Erwartete Produktivitätsgewinne dürfen nicht im Voraus doppelt verplant werden. Prüfen Sie deshalb, welche bestehende Arbeit tatsächlich entfällt, später kommt oder von einer anderen geeigneten Person übernommen wird.

Benennen Sie auch die Zustimmung, die dafür erforderlich ist. Eine rechnerisch passende Gesamtsumme kann einzelne Fachkapazitäten verdecken. Zehn freie Stunden im Team sind nicht automatisch zehn verfügbare Stunden für jede Fachprüfung.